De meeste klachten gaan over slecht wegdek: hobbels door boomwortels, gleuven op tegelpaden, paaltjes op het fietspad en kuilen door putten. Dit slechte onderhoud levert niet alleen veel ergernis op, maar is ook gevaarlijk, aldus de Fietsersbond. Doordat fietsers hun aandacht op het wegdek moeten richten, hebben ze minder oog voor de rest van de verkeersomgeving. Daarnaast gebeuren er jaarlijks naar schatting 20.000 eenzijdige ongevallen door slecht wegdek. ‘Het gaat dan bijvoorbeeld om wielen die in gleuven vast komen te zitten, botsingen met paaltjes of spakenvoetjes door plotselinge hobbels. Ook komen er veel klachten over gevaarlijke verkeersituaties zoals te smalle fietspaden, het ontbreken van fietspaden en gevaarlijke kruisingen. Ook te lange wachttijden bij verkeerslichten worden vaak gemeld.’

Brief ANWB en Fietsersbond
Ook de ANWB ontving de nodige klachten. Het meldpunt van deze organisatie registreerde in ruim 3 jaar bijna 3300 meldingen. De resultaten zijn voor de ANWB en de Fietsersbond aanleiding voor een gezamenlijke brief naar drie koepels van wegbeheerders, de Vereniging van Nederlandse Gemeenten, de Unie van Waterschappen en het Interprovinciaal Overleg. Er is door de organisaties berekend dat een inhaalslag voor heel Nederland al gauw € 650 miljoen euro zal gaan kosten.