De cijfers komen uit het jaarlijkse tevredenheidsonderzoek dat de gemeente Amsterdam - met als voorbeeld Kopenhagen - jaarlijks uitvoert. Uit het onderzoek blijkt dat de fietsers Amsterdam als fietsstad een 7,2 geven. Vorig jaar was dat nog 7,0. De gemeente streeft naar een score van 7,5 in 2010. In Kopenhagen ligt het algemene waarderingscijfers overigens al jaren op 8.
Ten opzichte van vorige jaar zijn de schommelingen in waardering gering. De aanpak van het fietsparkeren en fietsdiefstal in de hoofdstad scoort in 2007 wat slechter (onvoldoende) dan in 2006. De kwaliteit van het fietsnetwerk en de verkeersveiligheid worden ongeveer gelijk gewaardeerd.
Verkeersveiligheid wordt het meest genoemd als het gaat om zaken die de gemeente moet aanpakken: drie op de tien Amsterdamse fietsers vindt dit het belangrijkste onderwerp om
te verbeteren. Dit ondanks het feit dat het onderwerp een voldoende als rapportcijfer krijgt, namelijk 6,6.
Ook uitbreiding van het aantal fietsrekken (28%) moet meer aandacht krijgen. Bijna tweederde van de fietsers is bijvoorbeeld ontevreden over het aantal fietsparkeerplaatsen in het centrum. De aanpak van fietsdiefstal noemt 21%, de kwaliteit van fietspaden noemt 19% als aandachtspunt.
Gevraagd naar de reden om niet te gaan fiets noemt 21% 'een gebrek' of 'te oud' als reden. 16% heeft geen fiets en 4% noemt onveilig/diefstal als reden.