De gratis fietsenstalling biedt naast de constante bewaking nog andere services. Zo zijn er kluisjes aanwezig waarin waardevolle spullen veilig opgeborgen kunnen worden, een fietspomp en een overzichtelijke plattegrond van de binnenstad. Men onderzoekt op dit ogenblik of er ook oplaadpunten voor elektrische fietsen kunnen komen.
De afgelopen jaren is het gebruik van de fietsenstalling sterk toegenomen. Bij de opening van de fietsenstalling kostte het f1,75 om je fiets droog te stallen en bleef het aantal geparkeerde fietsen steken op ongeveer 88 per dag. Gemiddeld per week stallen nu 4000 mensen hun fiets in de stalling.
Alkmaar kent naast de fietsenstalling onder het Canadaplein nog twee gratis bewaakte fietsenstallingen, namelijk aan de Paardenmarkt en de Ridderstraat.