Om de kwaliteit van gemeentelijk fietsbeleid te evalueren en te verbeteren, loont het om een blik op het bedrijfsleven te werpen. Daar proberen ondernemingen door kwaliteitszorg producten en processen te optimaliseren, klanten te binden en allerlei partijen tevreden te stellen om het rendement en het marktaandeel te vergroten. De daarbij gehanteerde technieken zijn in het kader van een EG-project vertaald naar gemeentelijk fietsbeleid. Het resultaat is BYPAD, een methode die inmiddels in zeven Europese proefgemeenten is uitgetest.